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统一通信系统UC

日常工作中为了提高工作和沟通效率,您也许尝试很多的办法,但同时也会遇到方方面面的问题……
问题1,关键词:移动办公
经常外出的您会遗漏很多重要客户的电话。 您虽然尝试将公司固话转接到手机上,但简单呼转后漏接的电话无法显示客户的详细信息,您又如何及时联络您的客户呢?
问题2,关键词:统一通信
每天收到的邮件、短信、语音留言、传真多的连您自己都数不清吧,在通讯设备发达的今天,电脑、手机、传真机、公司座机……时时刻刻都需要关注,也让工作变得混乱不堪。您是否期待有一种通信工具能将所有的讯息集合在一起,无论在任何时间、任何地点通过单一的工具掌握全部工作动态?
问题3,关键词:呼叫中心
您需要一套呼叫中心系统来支撑不断增长的业务,并让客体验到良好的售后服务。但高昂的搭建成本与频繁的维护也许让您望而却步。有没有一种方法能在企业现有传统电话系统上扩展呼叫中心软件的功能呢?
问题4,关键词:通信管理
一个个的信息孤岛,让您不断地切换画面,您是否希望能通过统一的通信工具去监控和管理您的业务处理状态,并且将所有信息通过一个可视化、易操作的界面展现出来,让公司的信息尽收眼底?
 
统一通信系统UC
统一通信系统UC统一通讯系统全面整合您的通信资源,简化您的业务流程,帮助您以最快捷的渠道,最恰当的方式进行无缝沟通。系统集成了您的日常IT办公系统,显著改善沟通方式,提高工作效率。统一通信系统UC 统一通信系统帮助您实现一个平台轻松部署、一个号码轻松沟通、一站式管理轻松服务的统一商业通信!
 
 
 
惊喜体验从这里开始:
全面实现来电转接和一号通,最大化地服务客户!
外出时,实现来电转接并记录来电信息,不漏掉任一通话;         
将办公电话(含分机)与手机绑定,无论何时何地,客户都能轻松联络您;         
任一工位,只要注册自己的分机号,即可随意接打;  
使用PC、笔记本电脑或者PDA上网注册成软电话,即使忘带手机,也丝毫不受影响。

集成短信、邮件、传真、语音等多媒体通信方式,让一切有条不紊!
手机、电话、邮件、传真,再也不用一一查看,通过统一通信系统UC统一通讯系统,即可将多种通讯渠道信息一网打尽;         
设置短信提醒功能,任何时间、任何地点,当有未接的电话、传真或者邮件时,都能接收到短信提醒,外出也会从容不迫。 

 


轻松扩展呼叫中心功能,不必增加硬件投入,不断体验方便快捷的惊喜!
设置语音导航,客户可自行选择所需服务路径;         
智能路由,系统自动寻找空闲的员工,并且接通进行业务服务,最大限度提高了客户和企业通信的效率;    锁定客户信息,客户来电的同时,即可看到屏幕弹出的客户资料;         
集成企业多种IT系统,从客户来电获取到客户的所有信息开始,全面连动企业的各种IT系统,实现电子化的业务流程管理,显著提高效率和客户服务质量;         
全程录音,方便查听和跟踪;


 
彻底改变传统PBX的黑箱系统,提供可视化、数据化的通信管理功能, 让您工作信心十足!
全程WEB控制管理,容易使用维护;         
开放标准,与您的各种业务系统无缝融合,同时支持您需要的各种型号的IP PBX、IP Centrex和 IP 电话机监控每个的电话状态和业务处理状态,通过实时地现场管理工具确保业务顺畅进行;         
记录所有的沟通记录,自动生成多样性报表,帮助您直观快捷的了解业务信息; 
 
 
 
 
 
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让您在任何时间、任何地点,通过任何工具,任何网络,获得您需要的资讯和服务,实现畅通无阻的自由通讯!
 
 
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专门的——服务专业的——团队     专注的——领域

 

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